Stark. In der Kommunikation

Um eine Vereinheitlichung der Konzernstruktur zu erreichen, die ein deutliches Plus an Unternehmensstärke, Flexibilität, Reaktionsfähigkeit und Wissenstransfer über alle Unternehmensebenen ermöglicht, wurden die bisherigen Schwestergesellschaften DREICOM GmbH und die AMEVIDA SE miteinander verschmolzen. Den Verschmelzungsvertrag haben beide Gesellschaften am 30. Mai unterzeichnet, der Eintrag ins Handelsregister erfolgte am 5. Juni d.J. "Mit diesem kräftebündelnden Schritt… mehr lesen

"Ja, es stimmt", sagt Lars Biermann, "wir suchen dringend und sofort neue Leute." Und dann hinterlässt der Mann, der bei der AMEVIDA in Gelsenkirchen für das Recruiting zuständig ist, ungläubiges Kopfschütteln: "Jahr für Jahr wollen wir 400 bis 500 neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einstellen. Doch das fällt uns zunehmend schwerer." Das klingt wie eine mittlere… mehr lesen

Die AMEVIDA SE zieht ein erfreuliches Resümee ihres Auftritts bei der zwanzigsten Auflage der Call Center World. Eine Neuerung im Vergleich zu den Vorjahren brachten die beiden Partnerunternehmen tele-LOOK und Erklärvideo mit. Die Lösungen beider Unternehmen waren auf dem Stand des Gelsenkirchener Customer Care Spezialisten zu sehen und fügten sich nahtlos in das bestehende Portfolio… mehr lesen

Die AMEVIDA SE, einer der führenden Anbieter für Customer-Care-Dienstleistungen in Deutschland, begrüßt auch in diesem Jahr wieder Fachbesucher vom 27.02-01.03.2018 auf der Call Center World in Berlin. „Wir freuen uns, auch dieses Jahr wieder auf dem Branchengipfel Präsenz zu zeigen", kommentiert Dr. Matthias Eickhoff, Sprecher des Vorstandes der AMEVIDA SE. „Der Markt ist derzeit im… mehr lesen

Wenn Uwe Elei von seiner Arbeit spricht, dann klingt er richtig begeistert. Und das ist ganz bestimmt nicht selbstverständlich, wenn man schon 19 Jahre im gleichen Unternehmen beschäftigt ist. Doch für den Mann aus Bochum steht fest: "Es ist der tolle Zusammenhalt unter den Kollegen, der mir so wichtig geworden ist. Diese Gemeinschaft lässt sich… mehr lesen

Unter dem Motto: „Im digitalen Zeitalter mit dem Faktor Mensch punkten“ zeigte das Unternehmen, wie es für Kunden aus dem Telekommunikationssektor oder der Energiewirtschaft die Churn Prevention Quote auf 40% steigern, 59% Conversion Rate erzielen oder den Cross Sell-Anteil auf 15% erhöhen konnte. „Unser diesjähriger Auftritt war ein voller Erfolg. Wir konnten eindrucksvoll darstellen, dass… mehr lesen