Schlanke Prozesse und effektive Zusammenarbeit
für Ihren unternehmerischen Erfolg.

Umfassende Customer-Care Lösungen für IT und Support.

Jede technische Innovation bietet den Hebel, den Markt neu zu verteilen. Gefahren und Chancen liegen dabei eng beieinander. Kundenbindung wie Neukundengewinnung sind damit vertriebliche Daueraufgaben. Zugleich kämpft die Branche mit erheblichem Preisdruck.

Nur schlanke Prozesse und die effektive Zusammenarbeit mit erfahrenen Outsourcing-Partnern wie AMEVIDA garantieren auch bei engen Margen unternehmerischen Erfolg. Wir kennen den Markt seit 20 Jahren in- und auswendig und wissen, worauf es beim Kundenmanagement ankommt. Das AMEVIDA Produktportfolio für Informationstechnik und Support ist zeichensetzend! Langjährig erfolgreiche Geschäftsbeziehungen mit Bestandskunden sprechen eine klare Sprache.

Unsere Expertise für Informationstechnik und IT-Support:

• Dedizierte „Customer Safe“-Prozesse und Retention-Management
• Nachhaltige Kundenbegleitung durch den gesamten Lebenszyklus
• Spezifische Privat- und Geschäftskundenbetreuungs-Pakete
• Integriertes Kundenkontaktmanagement für Sales, Service & Support
• Innovative Kundenmanagement-Lösungen für technischen Support, E-Commerce, Inkasso-Management und Logistik