Freiburg | Webinar-Moderator / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
Eingestellt am: 17.01.2024
Gültig bis: 31.12.2025
Möchtest auch DU ein echter Amevidianer werden und bist auf der Suche nach einem zuverlässigen Arbeitgeber und einem guten Gehalt?
Dann komme jetzt in unser Team am Standort in Freiburg und unterstütze uns als: Kundenberater / Kundenservice / Customer Service (m/w/d).
Tätigkeitsbereich
- Betreuung und Durchführung von Online-Veranstaltungen
- Durchführung von Technik-Checks
- Erstellung von Reportings
- Du berätst die Kunden (m/w/d) unserer Auftraggeber (m/w/d) sowohl schriftlich als auch telefonisch mit Charme und Fachwissen
- Du bearbeitest schriftliche Kundenanfragen und Reklamationen
- Du dokumentierst Deine Kundenkontakte in auftraggebereigenen CRM-Systemen
- Du bleibst immer auf dem Laufenden durch regelmäßige Schulungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkte unserer Auftraggeber
Anforderungsprofil
- Sehr gute, taktvolle und verbindliche Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- lösungsorientierte, spontane und dialektfreie Kommunikation
- Multitasking
- hohe Auffassungsgabe und Empathie
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Stressresistenz und Teamfähigkeit
- technischer sicherer Umgang mit dem PC
- EDV-Kenntnisse (MS-Office), insbesondere gute Excel-Kenntnisse
- idealerweise Erfahrung im Bereich Webinare und Online-Veranstaltungen
Interesse geweckt?
Jetzt online bewerbenEin Job – viele Benefits
Faire Vergütung
Flexibe Arbeitszeiten
Zusätzliche
Urlaubstage
Attraktives Prämienmodell
Online-Rabatte
Entwicklungs-
möglichkeiten
Mitarbeiter werben Mitarbeiter
ÖPNV-Ermäßigung*
Vermögenswirksame Leistungen
Kostenlose Rechtsberatung*
Betriebsarzt
Gesundheitsförderung*
Kostenlose private Zusatzversicherung Zahn
Kostenlose private Zusatzversicherung Stationäre Behandlung
* an ausgewählten Standorten verfügbar
Weitere Stellen an diesem Standort:
Freiburg
HR Generalist / Personalreferent (m/w/d)
Freiburg
Webinar-Moderator / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
