Düsseldorf | Kundenberater Text Chat (m/w/d)


Eingestellt am: 26.07.2022
Gültig bis: 23.02.2023

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Kundenberater Text Chat (m/w/d).

Tätigkeitsbereich
  • Bearbeitung sämtlicher Serviceanliegen im Bereich Neu- und Bestands-Privatkunden (Segment Mobilfunk) 
  • Bearbeitung der eingehenden Anliegen im Chat 
  • Nutzung von Textbausteinen, aber auch individuelle und auf den Kunden angepasste schriftliche Kommunikation 
  • Primärer Kommunikationskanal ist der Chat. In Ausnahmefällen erfolgt die Kommunikation telefonisch
Anforderungsprofil
  • Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – bei uns bist Du herzlich willkommen!
  • Sehr gutes schriftliches Ausdrucksvermögen 
  • Grundlegende MS-Office Kenntnisse 
  • Hohe Dienstleistungs-, Service- und Kundenorientierung

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