Dortmund | Coach (m/w/d) Dialogmarketing / Call Center
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Tätigkeitsbereich
- Kontinuierliche Weiterentwicklung im Bereich Vertrieb
- Einarbeitung und Betreuung von neuen Mitarbeitern sowie die Betreuung von Bestandsmitarbeitern
- Sicherstellung der Gesprächsqualität durch regelmäßige Coachings und Dokumentation der Coachings
- Fachlicher Ansprechpartner des gesamten Teams und Unterstützung der Teamleiter
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der fachlichen Fähigkeiten der Mitarbeiter
- Gewährleistung und Durchführung eines organisierten Ablaufs der Coachings sowie die Sicherstellung der Qualität der Mitarbeiter
Anforderungsprofil
- Sehr gute Kommunikations-, Kontakt- und Konfliktfähigkeit
- Erfahrungen im Bereich Vertrieb
- Soziale Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein
- Strukturiertes Arbeiten
- Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein
- Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
- EDV-Kenntnisse (MS-Office)
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