Mit Wirkung vom 1. Dezember 2021 erhalten die Call-Center-Agenten der AMEVIDA SE und ihrer Tochtergesellschaften ein auf 13 € pro Stunde angehobenes Grundgehalt. Den Schritt dieser bis zu 30 Prozent betragenden Gehaltsanpassung vollzieht das Gelsenkirchener Unternehmen als eines der Ersten in der Branche.
Neueinsteiger werden in den ersten sechs Monaten ihrer Anstellung mit 14 € pro Stunde und vom siebten bis 12. Monat des ersten Beschäftigungsjahres mit 13,50 € pro Stunde entlohnt. Der Mehrbetrag wird dabei als garantierte Prämienzahlung ausgewiesen.
Mit der Anhebung des Grundgehalts trägt AMEVIDA, eines der größten inhabergeführten Unternehmen der deutschen Call-Center-Branche, der insbesondere im Zuge der zunehmenden Digitalisierung gestiegenen Komplexität des Aufgaben- und Kompetenzspektrums der Call-Center-Agenten Rechnung.